Zein da zure itzulera politika?
Sarean eta erakusleihoan egindako eskaera guztietarako, jatorrizko egoeran dauden elementuak onartzen ditugu, pakete osoa eta etiketak erantsita, itzulketa osoa lortzeko.Elementua posta elektronikoan jarri behar da itzultzeko epe honetan itzultzeko.Itzultzeko mugak ez du barne hartzen garraio-denbora.30 egun dituzu itzultzeko eskaera eskatzeko eta bidalketa-datatik bidaltzeko artikuluak itzultzeko eskubidea izateko.
** Gure itzultze-politiken balizko erabilera desegokia edo gehiegikeriagatik, edonori zerbitzua ukatzeko eskubidea gordetzen dugu.Zure eskaerarekin kalitate-arazoren bat nabaritzen baduzu, bidali mezu elektronikoa helbide honetarainfo-web@bpl-led.com
Nola itzuli edo trukatu dezaket?
Mesedez, bidali mezu elektroniko bat itzulera berresteko, itzulera-plan bat egingo dugu zuretzat.
Noiz jasoko dut nire itzulketa?
Zure itzulera jasotzen dugunean, zure itzulketa eskaera lehenbailehen prozesatuko dugu.Mesedez, eman 4-5 laneguneko epea zure itzulketa prozesatzeko eta, ondoren, 5-10 laneguneko epea zure bankuak itzulketa zure kontuan bidaltzeko.Itzulketak jatorrizko ordainketa-moduan soilik itzul daitezke.
Beste ohar garrantzitsu batzuk
Itzultzeko bidalketa kuota
Momentu honetan ez dugu itzulketen bidalketa-kuota estaltzen.Bezeroak bidalketa-kuota ordaintzeaz arduratzen da paketea gurera itzultzeko.Nahi duzun garraiolaria hauta dezakezu.
Itzulketa kontsumitzaileak eragiten badu, kontsumitzaileak izan beharko luke bidalketa-tasaren erantzule.Kuota espezifikoa aukeratzen duzun enpresa espresaren araberakoa izan behar da.
Gure arrazoiak direla medio, jasotako ondasunak kaltetuta edo zuzenak ez badira, eta kontsumitzaileak ez du bidalketa-gastua ordaintzera behartuta arrazoi horregatik.
Aduana Tasa/Inportazio Zergak
Aduana-tasak eta betebeharrak ez dira itzulgarriak.Ezin dugu zure eskaeraren aldaketarik prozesatu paketea aduanetan dagoen bitartean.Aduana-tasak eta betebeharren inguruko kezkak badituzu, eskaera egin aurretik gurekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu.
